У меня так же было неопознано.
1) Просто пороси когонить чтоб воткнули посильней, и подняли (кабель) чуть вверх или вниз и в таком положении его держали, а ты пока дрова ставь. После установки можешь аккуратно отпустить.
2) Если снова такая лабуда будет см. пункт 1