Ахренеть, а ты когда тебе этот гнилой доширак на уши вешали стоял и клювом щелкал от восторга?! Если ты заплатил за ЭТО, то ты самый настоящий лох. Причем это не оскорбление, а диагноз.
Если кто пойдет в сервис центр, то включайте голову. Когда вам такую шнягу между ушей втирают, то не грех и отказаться платить, пока мастера-разводчики не покажут, что они конкретно меняли и куда собственно делись неисправные компоненты. Различные отмазки и отказы говорят о том, что вас хотят поиметь на бабки.
Так вот, если вам отказываются предоставить неисправные компоненты, то вы вправе усомниться в произведенном ремонте, то есть в качестве предоставленной услуги. А за некачественно предоставленную услугу платить нельзя, причем телефон (как впрочем и прочую технику) вы имеете право забрать для проведения экспертизы не заплатив (замечу, не стоит делать попыток так кинуть СЦ, без акта экспертного органа СЦ через суд вас накажет). Если же вам откажутся выдавать вашу собственность под любым предлогом, то смело звоним нашим серым братьям и ждем их приезда. Когда они появятся, объясняем, что у вас хотят обманным путем получить денежные средства путем некачественного оказания услуг с целью незаконного обогащения.
И вообще, читаем законы. Это часто помогает в жизни...