Сделай XP делается это так: Выключай свою сотку. Затем нажав и удерживая синюю кнопку нажимай кнопку включения. Появится первая картинка загрузки телефона - "HELLOMOTO", а внизу будет написано - Master Reset? и 2 варианта ответа соответственно "Yes" и "No", выбираете "Yes" и ждете (минут 5-7), пока телефон не загрузит операционку. Вот и все.
P.S при хард резете слетает русификация!